VỀ CHÚNG TÔI
CHAMSOCLAPTOP.VN
TẬN TÂM - UY TÍN TRONG TỪNG DỊCH VỤ.
Đội ngũ chuyên nghiệp
Đội Ngũ Chuyên Viên Điện Tử Chuyên Nghiệp, Kiểm Tra Liền, Sửa Nhanh Ngay Trước Mặt Dưới Sự Giám Sát Của Qúy Khách.
Kho linh kiện chính hãng
Linh Kiện Mới Chính Hãng, Zin 100%, Bảo Hành Dài Hạn Từ 12- 36 Tháng, 1 đổi 1 Trong Suốt Thời Gian Bảo Hành.
Trang bị thiết bị hiện đại
Như máy khò, máy hàn chipset, máy cấp dòng, máy hàn, bếp làm chipset, đồng hồ vạn năng, máy đo tần số Oscilloscope….
Quy trình sửa chữa chuyên nghiệp
Tất cả quá trình TIẾP NHẬN – TEST MÁY – XÁC NHẬN LINH KIỆN – SỬA CHỮA – GIAO MÁY được tiến hành trước mặt dưới sự giám sát của quý khách.
Nhân viên tiếp nhận
Bộ phận tiếp nhận và ghi nhận thông tin từ khách hàng.
Kỹ thuật kiểm tra
Bộ phận kỹ thuật kiểm tra lỗi đưa ra giải pháp và báo giá cho khách hàng.
Xác nhận linh kiện
Hướng dẫn khách hàng ký tên lên linh kiện xác nhận linh kiện của máy tính .
Tiến hành sửa chữa
Sửa lấy ngay, hoặc lập giấy hẹn cho khách hàng kèm thời gian sửa chữa, thời gian bảo hành.
Kiểm tra lần cuối
Cho máy chạy thử. Bộ phận kỹ thuật kiểm tra máy lần cuối trước khi giao.
Bàn giao - Hậu mãi
Xác nhận lỗi đã được khắc phục. Hướng dẫn khách hàng kiểm tra lại linh kiện. Thanh toán, dán tem bảo hành, nhận thẻ bảo hành.
Giá Trị Cốt Lõi
TẦM NHÌN
Chamsoclaptop.vn là thương hiệu hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực cung cấp giải pháp máy tính, laptop toàn diện với chuẩn mực của sự chính trực và dịch vụ khách hàng tốt nhất.
SỨ MỆNH
Chamsoclaptop.vn hỗ trợ cá nhân có máy tính mạnh khỏe để làm việc , học tập , giải trí.Chamsoclaptop.vn giúp các công ty tối ưu hóa năng lực công nghệ máy tính để phát triển vượt bậc.
KHÁCH HÀNG LÀ TRỌNG TÂM
Luôn trân trọng và lắng nghe khách hàng với những nhu cầu nguyện vọng chính đáng. Tôn trọng, phục vụ và đảm bảo cam kết đối với mỗi khách hàng. Mọi nhân viên luôn đặt mình vào vị trí của khách hàng để thấu hiểu nhằm đem lại lợi ích và sự hài lòng cho khách hàng. Cam kết bảo mật thông tin cho khách hàng. Thiết lập một hệ thống chăm sóc liên tục trước trong và sau khi bán hàng mang đến sự trải nghiệm vượt trên mong đợi của khách hàng.
